1/ يجب أن يتطابق معرف المستخدم ورقم الجوال الذي تم إدخاله مع سجلاتنا.

2/ بمجرد تلقي كلمة المرور الخاصة بك ، يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام كلمة المرور المستلمة عبر الرسائل القصيرة.

3/ إذا تم إغلاق حسابك ، لا يمكنك تحديث كلمة المرور الخاصة بك وتحتاج إلى الوصول إلى قسم القبول والتسجيل لتوضيح أو استرداد حسابك.

4/ إذا تم تغيير كلمة المرور الخاصة بك دون علمك ، يجب عليك إبلاغ إدارة القبول والتسجيل بخصوص ذلك.

5/ بمجرد طلب تغيير كلمة المرور ، قد تتلقى رسالة نصية قصيرة في غضون فترة زمنية قصيرة. إذا كان هناك تأخير في استلام الرسائل القصيرة ، فانتظر لمدة 10 دقائق قبل طلب كلمة مرور أخرى.